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  一、 本公司提供的产品售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:18620180469咨询或直接在本站在线咨询客服联系。

  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。

  3. 包退服务:在本公司购买的产品和服务如果在包退期内且产品外包装完整不影响二次销售以及缴费后未接受我们服务的情况下都享受包退服务。

  4. 免费升级:本公司部分产品可以提供免费升级服务,如果有产品说明有免费升级服务条款皆可以直接免费升级。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 7天内包退,一个月被包换,三个月内提供升级服务。

  2. 如果本公司音像以及软件1年内出现部分问题都可以免费获取最新升级服务。

  注意:

  1. 日期以购买单据日期为准。

  2. 购买假冒山寨本公司产品本公司不提供任何服务。

  3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色以及习惯等的主观异议。

  4. 包退包换不包括人为损坏以及个人主观异


   三、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)